CRM și Customer Journey Mapping
Managementul Relațiilor cu Clienții constituie un sistem esențial pentru orice companie care își propune să monitorizeze relațiile cu clienții săi eficient și eficace. Într-un mediu din ce în ce mai, Managementul Relațiilor cu Clienții oferă avantaje majore firmelor de orice dimensiune.Prin Managementul Relațiilor cu Clienții, afac